El gasto en los centros comerciales ha crecido en un 20%, en comparación con 2019, la época prepandemia. Durante los últimos ejercicios, las razones que explican el porqué de este crecimiento de gasto medio por visita han variado. Si en 2020 y 2021 la principal causa era el cambio en los hábitos de consumo, a partir de 2022 y en los primeros meses de 2023, la respuesta hay que encontrarla en el impacto de la subida de la inflación sobre los precios.
El sector continúa en crecimiento
Las cifras avalan la buena salud por la que atraviesa el sector tanto en ventas como en afluencias. Los centros comerciales en España registraron unas ventas de más de 47.700 millones de euros y alrededor de 1.700 millones de visitas al cierre del ejercicio pasado. Cifras que suponen un 16,3% y un 12,3% más, respectivamente, que en 2021.
Durante el primer semestre de 2023, la tendencia alcista se ha mantenido en los parques y centros comerciales de España. En concreto, las ventas han experimentado un crecimiento del 12,3% en comparación con el mismo periodo de 2022, mientras que el índice acumulado de afluencias a junio de 2023 ha aumentado en más de un 8% respecto al pasado año.
Según datos que se han dado a conocer en el XIX Congreso Español de Centros y Parques Comerciales, por actividades, en este periodo de tiempo, el equipamiento del hogar ha crecido en un 7,6%, seguido de complementos y moda, que rozan el 6% más, y la restauración, con un 3,5%.
Jaume Miquel, consejero delegado de Tendam y presidente de las jornadas que se celebraron en el Congreso, ha explicado que, en la actualidad, el sector contribuye con cerca del 1% del PIB nacional y se define como un “sector tractor”, ya que genera alrededor de 900.000 empleos entre sus 600 centros y 33.000 locales.
Europa: más ventas y menos afluencia
En Europa, el desarrollo del negocio de los centros comerciales ofrece cifras contrapuestas. Así, las ventas también han crecido durante el primer semestre respecto a 2019 en un 5%. Sin embargo, en el otro lado de la balanza destaca que los parques y centros comerciales del viejo continente han contado con un 7% menos de visitantes, según informes elaborados por CBRE.
A cierre de 2022, el sector en Europa ya había recuperado los niveles de ventas anteriores a la pandemia gracias a la evolución de los especialistas, la restauración y el comercio deportivo, con un 13% de crecimiento, seguidos de las tiendas de moda.
Un nuevo formato que toma impulso
A pesar del aumento del precio de los bienes de consumo, los parques y centros comerciales han “esquivado” los posibles efectos negativos que podría tener la subida de la inflación de España y han logrado alcanzar niveles prepandémicos a lo largo de estos meses, como apunta el presidente de la AECC. El haber sorteado esta situación se debe principalmente a la recuperación del turismo y a la búsqueda de experiencias por parte de los consumidores.
Actualmente, en el país se combina el turismo de compras, con el gastronómico y el de ocio y cultura y todo esto se puede encontrar en un único espacio: el parque comercial. Con la pandemia, el comercio online estaba en auge y, aunque sigue siendo uno de los formatos favoritos de los consumidores para realizar sus compras, las tiendas físicas han resurgido.
Los parques y centros comerciales se han adaptado a las nuevas demandas de los consumidores, que los ven no sólo como espacios de compra, también como lugares de ocio con una oferta mucho más amplia. Precisamente esta adaptación ha hecho que el impacto del crecimiento de la inflación haya afectado menos, como sí lo ha hecho en otros sectores, puesto que los usuarios apuestan por este formato para disfrutar de actividades como ir a un restaurante, el cine o hacer deporte.
Teniendo en cuenta este escenario, el presidente de la AECC ha señalado que el sector está “muy profesionalizado” con una gestión “unitaria, eficiente y moderna” que permite a los centros y parques comerciales “ser percibidos por los consumidores como una de las mejores opciones para comprar y para vivir una buena experiencia de cliente”.
